Termos e Condições de Uso – Snappy Blue

1. Identificação do titular

Em cumprimento da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI-CE), informam-se os seguintes dados:

• Titular: Snappy Blue Imper S.L.

• CIF: B-21737689

• Sede social: Avenida 11 de Setembro, 08120 Barcelona, Espanha

• Email de contacto: clientes@snappyblue.es

• Telefone: +34 644 216 505

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso, navegação e utilização do website https://snappyblue.com, bem como as condições de compra dos produtos oferecidos (tintas).

O acesso e a compra neste website implicam a aceitação expressa destas condições.

3. Condições de compra

• Para efetuar encomendas, o utilizador deve ser maior de 18 anos ou ter autorização legal.

• Ao realizar uma encomenda, o utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros e completos.

• A Snappy Blue Imper S.L. reserva-se o direito de recusar uma encomenda em caso de incumprimento destas condições, falta de stock ou problemas no pagamento.

4. Preços e formas de pagamento

• Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem o IVA aplicável.

• Métodos de pagamento aceites: cartão de débito/crédito, Klarna e contra reembolso.

• No caso de pagamento contra reembolso, poderá aplicar-se um acréscimo indicado durante o processo de compra.

• O pagamento deve ser efetuado na totalidade para que a encomenda seja processada, exceto no caso de contra reembolso.

5. Envios

• Enviamos para a Espanha peninsular e Portugal peninsular.

• Prazo habitual de entrega: 24 a 48 horas úteis a partir da saída do pedido do nosso armazém.

• Transportadoras utilizadas: MRW, Correos Express, CTT e Nacex.

• Custos de envio: mostrados detalhadamente no processo de compra antes de confirmar o pedido.

👉 Mais detalhes na nossa Política de Envios.

6. Devoluções e direito de arrependimento

• O cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias naturais a partir da receção do pedido, sem necessidade de justificação.

• Para exercer este direito, deve contactar clientes@snappyblue.es, indicando o número da encomenda e dados de contacto.

• Após receber a devolução e verificar o estado do produto, será efetuado o reembolso no prazo máximo de 14 dias.

• Custos de envio da devolução: a cargo do cliente, exceto em caso de erro na encomenda ou produto defeituoso.

👉 Mais informações na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

7. Garantias

Todos os produtos vendidos pela Snappy Blue Imper S.L. têm a garantia legal de conformidade estabelecida na legislação espanhola e europeia de consumidores (mínimo 3 anos).

8. Uso do website

• O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma lícita e respeitosa.

• É proibido introduzir vírus, realizar ataques informáticos ou usar o website para fins ilícitos.

• A Snappy Blue Imper S.L. não se responsabiliza por danos causados pelo mau uso do website ou por causas alheias ao titular.

9. Propriedade intelectual e industrial

• Todos os conteúdos do website (textos, imagens, logótipos, design, código-fonte) são propriedade da Snappy Blue Imper S.L. ou de terceiros autorizados.

• É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização expressa do titular.

10. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais dos utilizadores é regulado na nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que fazem parte integrante destes Termos de Serviço.

11. Limitação de responsabilidade

A Snappy Blue Imper S.L. não será responsável por:

• Erros técnicos, interrupções de serviço ou incidentes alheios ao seu controlo.

• Atrasos na entrega por força maior (greves, incidentes logísticos, condições climatéricas, etc.).

• Diferenças mínimas entre a imagem do produto no website e o produto real.

12. Legislação aplicável e jurisdição

Estes termos são regidos pela legislação espanhola.
Qualquer conflito será submetido aos Tribunais de Barcelona, salvo se a legislação aplicável em matéria de consumidores estabelecer outra competência.